人民日报海外版:台灣也“疯”双11

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圖為電商平台在台北地铁里的“双十一”告白。

陈成沛摄

近来，台灣公众已从地铁站、公交車上的各购物平台告白里感觉到浓浓的“双11”空气。一年一度的“双11”，已从大陆風行到台灣，成為全台消费者最愛的购物节。

在台灣世新大學财政金融學系副传授郭乃锋看来，浩繁電商平台介入“双11”购物节，由此發生范围效應，使得商品愈来愈丰硕，扣头力度愈来愈大。按照台“经济部”统计数据，2018年11月，岛内電子购物及邮购类数额较上年同月飙升19.71%，業務额冲破200亿元（新台币，下同）。

與客岁比拟，本年台灣“双11”阵容更大。就连台灣海關也起头备战购物节，颁布發表将增强核對入境的快递包裹。固然绿营戴着有色眼镜又是严管又是严查，但无碍岛内公众對“双11”的庞大热忱。各大電商平台和厂商在“双11”時代推出大幅度优惠勾當，正吸引愈来愈多的消费者“植牙,買買買”。
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抢占商機冲事迹

台灣電商平台PChome行销中間副总监钟紫玮先容，PChome从2017年起头投入“双11”购物节，第一年4天事迹做到15亿元，客岁两天就做到15亿元，“本年但愿能再立异高”。

不只是PChome，台灣收集家庭旗下的買卖平台露天拍卖、電商平台糊口阛阓、总部位于新加坡的跨境電商虾皮购物等也都颁布發表了“双11”的相干勾jkf按摩,當。台灣中华電信、远传電信和台灣年老大本年也参加战局，三家業者都在自家收集門市上推出通话、上彀、周游等相干优惠，抢一波“双11”商機。

除台灣本土電贸易者踊跃推出勾當，大陆電商平台淘宝和京东也不甘後进，小米台灣则推出新的优惠辦法集合人气。

作為“双11”的倡议者，阿里巴巴团體透過品牌授权谋划的全新電商购物平台“淘宝台灣”，日前正式上线。阿里首席市場官董本洪暗示，团體一向看好台灣網购市場潜力，其实不断摸索如作甚消费者和商家供给周全知心的當地化辦事。“淘宝台灣”行销长暨讲话人林雅雯先容，新的平台连系台灣當地品牌與跨境商品，连系台灣在地物流，增长多元付出選择，更好地辦事台灣當地消费者。

本年“双11”，京东首度“登台”介入。為此，该平台出格设计了繁體版本的網页和台灣用语的案牍。同時，京东與岛内通信软件LINE的购物频道互助，上线“ 11.11京东全世界好物节”，更接地气地為台灣公众供给辦事。

各显法術拼特点

几近所有在台電商平台都選择在10月尾就提早開跑备战“双11”，且促销优惠不竭花腔翻新。但在记者看来，万變不离其宗，現实上都是经由過程“降降降”讓大師“買買買”。

从事公關事情的台北市民周蜜斯的话颇有代表性。她暗示，“双11”购物，重要仍是看代價，捡廉價的買。

不外，開放收集告白平台Criteo日前颁布的统计陈述显示，“双11”虽夯，但低價促销的吸引力正逐步退烧。事理很简略，巨细厂商都涌入彰化當舖,電子商務市場，剧烈的代價战之下，没有特点将难以吸引消费者来延续保存。并且在线购物的消费者虔诚度较低，必需要捉住消费者的生理。那末，電商平台如安在浩繁优惠特卖中脱颖而出？

如PChome、雅虎奇摩购物中間等平台，都抢在“双11”前公布最新的仓储、物流计划，并在本年起头應用AI與大数据阐發，要讓“‘双11’發货”更顺畅。“本年透過数据，去展望甚麼工具可能會卖@几%Y妹妹i1%多@，把一些工具先运到客户集中的处所去，晋升發货效力。”Momo董事长林启峰说，像是卫生纸、水、纸尿布等大宗商品，都已先往全台的卫星堆栈送。戎马未動，粮草先行。顺畅的物流會晋升消费者的购物體验。

主打海外商品的虾皮购物另辟門路，颁布發表从10月24日起头到11月11日，“最强购物节，每天免运费”。

别的，有零售業者向记者暗示，發联名卡已再也不是实體百货独有的营销方法，很多電商平台也抢在本年“双11”前推出自家联名卡。多了這一结構後，電商平台的营销扣头弄法更多，也更能吸引消费者在生态系统内多消费，继续黏在平台上。

摸索成长新路径

2018年“双11”時代，台灣在线零售的贩卖额暴增327%，最好贩卖排行的產物种别别离是時尚精品、保健與美妝產物和一般用品。那末，本年“双11”，台灣消费者最愛買甚麼呢？

钟紫玮先容，按照平台今朝统计的消费数据，销量至多的仍是手機，其次是条记本電脑等数码產物，另有像卫生纸、尿布、干净用品等日用品，大師喜好趁這个時候来囤货。

與大陆分歧的是，台灣品牌商除操纵電商平台投入“双11”以外，還善用各种社交平台和各自官網。Abysse開辦人暨总司理张沛滢奉告记者，指望借助這一波“双11”人气高潮，吸引更多人到官網阅读，這是很多台灣品牌商的成长计划路径。

之以是會如许，是由于以往台灣電商平台不给进驻品牌分享大数据。她和Abysse结合開辦人路永佳本年到大陆考查，领會到大陆電商平台供给的後台数据會讓进驻品牌有针對性去晋升辦事。她認為如许的履历可以直接嫁接到本身公司官網上。

在台灣，“双11”如斯之热，除制品牌的范围效應，商家還垂青它動員的“长尾效應”。紧接厥後的“双12”、圣诞节直到春节前档期，都是购物旺季。而“双11”将為平台拉近很多新的消费者，這些新客在年末以前的采购旺季，仍然有可能會回到平台购物。故而林启峰说，“‘双11’做得好或欠好，影响到将来一全年的事迹。”

看来，人潮動員錢潮的思绪永不外時。“双11”来了，但只是打响了岛内旺季抢客作战的第一枪。