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可是,在傢具即將裝車時,兩名工作人員卻突然“提醒”張先生:除了先前談好的200元,張先生還要再支付160元,這筆錢是每名工人50元的工時費和每層20元的樓層費。張先生以先前已談好價格為由,拒絕支付這筆額外費用。兩名工作人員態度此時卻突然蠻橫起來:“願意出錢我們就給你搬,不願意出錢我們就走人,房屋修繕,你自己再把東西搬回去!”對於這種“坐地要價的無賴行為”,張先生十分憤怒,花蓮汽車借款,但也無可奈何:“我一個人總不能再一件件地搬回去吧!”經過一番討價還價,張先生最終為這次搬傢支付了320元,這個價格比電話約定的原價多出了60%。
電話裏談好了價格,搬傢人員到場後卻以種種理由漲價；消費者提出異議後,搬傢公司竟然直接“撂挑子”――走人……近日,不少讀者緻電本報編輯部感歎,現在想要找一傢靠譜兒的搬傢公司真不是件容易的事。一些不正規的小公司打著知名搬傢公司的招牌魚目混珠,低價攬客,中途加價；搬傢過程中無合同保障,工作人員態度蠻橫等現象屢見不尟。
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遭遇:低價攬客,淨膚雷射,坐地起價
傢住濟南市歷下區的余先生最近換了套新房子,為了把傢具順利搬運過來,他想找一傢正規的搬傢公司。他在“58同城”網上找到一個名為“58到傢”的搬傢公司,對方詳細詢問了搬運物品的數量和呎寸,中山區機車借款,然後報出了1500元的價格,並承諾這是最終價格,搬傢過程中不會再出現加價行為。余先生感覺價格可接受,對方服務態度也較誠懇,遂和對方約定次日上午搬傢。
3月下旬,他由於工作調動需要搬傢,東西不多,一個冰箱、一張床、一張桌子、三箱書和兩包衣服。他通過樓道裏的小廣告,聯係了一傢名為“螞蟻物流”的搬傢公司,雙方約定全部價格為200元。噹天下午兩名工作人員上門後,一開始並未對價格提出疑問,很快就將張先生的傢具從三樓搬到了樓下。
余先生對此頗為不滿:前期在電話裏談價格的時候,我不只一次強調我傢衣櫥比一般的要高,對方承諾說不會因此加錢。因為衣櫥搬運的價格是按櫥門數量計算,而不是按高度計算的。而現場的工作人員卻以衣櫥太高為由加錢,南崁名錶借款,前後矛盾,不講誠信!
余先生的遭遇並非個案,傢住濟南天橋區的張先生,他的搬傢經歷更為“不靠譜兒”。
沒想到,第二天上午,這傢搬傢公司的服務人員來到余先生傢中現場查看一番後,卻表示“1500元的價格乾不了這活兒”。因為余先生傢2.6米高的衣櫥比一般衣櫥要高出一些,“又高又大不好搬”。 |
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發表於 2015-4-23 11:41:20
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