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在乘坐HU7032濰坊—廣州航班時地服工作人員熱情的為其年邁老人提供輪椅服務

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發表於 2018-2-16 16:49:13 | 只看該作者 回帖獎勵 |正序瀏覽 |閱讀模式
  “真情服務”流動服務崗會為旅客提供流動問詢服務,主動發現特殊旅客,及時提供一對一服務,“愛心一站式”服務項目推出後不斷得到旅客的表揚和感謝,2月5日,濰坊機場督查室接到旅客表揚電話,在乘坐HU7032濰坊—廣州航班時地服工作人員熱情的為其年邁老人提供輪椅服務,並全程提供優先值機、托運、安檢、登機服務,並在候機時提供陪護,這些服務深深地感動了老人;2月8日,HU7370濰坊-上海航班一名因骨裂而行動不便的公務艙旅客來到候機樓,地面服務人員詳細的詢問旅客情況後為其辦理輪椅旅客,並細心的護送旅客登機,得到了旅客的不斷誇讚,我們用實際行動踐行了民航人的“真情服務”,在北方寒冷的冬天給予了出行旅客滿滿的溫暖,失戀

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原標題:濰坊機場開展春運“愛心一站式”服務

]
  日常掠影:
  “愛心一站式服務”的主要服務對象為特殊旅客人群,提供協助辦理登機牌、托運,優先安檢,引導候機,優先登機等服務項目。


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  民航資源網2018年2月14日消息:濰坊機場春運期間針對老、弱、病、殘、孕、帶孩子的旅客以及無成人陪伴兒童群體推出了“愛心一站式”服務項目,機車借款,全力為特殊旅客群體打造一個安全、舒適、溫馨、便捷的出行環境,雞精
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