不忘初心服务先行 新国货品牌恒洁登顶“家居315服务调查”卫浴类榜首

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3月9日，网易家居正式公布了2020年《315办事查询拜访陈述》。卫浴行业榜单中，恒洁卫浴表示亮眼，在“综合TOP得分榜”及“门店办事TOP榜”两大榜单中均盘踞榜首位置，得到双料冠军。

本年正值网易家居315办事查询拜访十周年，“十年大考”的情势与请求也更加立异与严酷：在2个月内，查询拜访职员以消费者身份对18家卫浴品牌的微信、电商（天猫）渠道展开查询拜访，并在北上广等6城实地访问各卫浴品牌线下门店，举行了一轮卫浴行业线上线下一体化的综合消费体验。恒洁卫浴在线上渠道信息扶植完美反响快速，而线下在品牌店面空气、职员专业素养和办事立场方面更是得到满分。

回首22年成长进程，恒洁始终以经由过程产物和办事晋升消费者的糊口品格为任务，而这次荣登315办事榜单第一，也是对恒洁在办事方面获得的优秀成就的充实必定。

办事成为品牌差别化竞争新赛道

中国市场消费新进级，产物的繁杂水平日趋提高，消费者的需求也日益个性化。继高端化、智能化以后，办事化成为中国制造业的成长新趋向。办事是不是专业化、规范化、系统化已成为将来制造型企业差别化竞争的“新赛道”，而恒洁早已在这条赛道上率先结构。

开通“1350，一辈子为您”阳光办事绿色通道，成为行业内首家开设此类办事性通道的企业；搭建遍及天下的3000多家办事网点，为消费者带来超出等待的办事体验……恰是在壮大办事体系支撑下，使得恒洁在关头时刻始终能在同质化日益紧张的情况下中脱颖而出。

当本年春节疫情来袭之时，天下绝大大都卫浴办事行业不能不暂停办事，而得益于大量的天下办事布点和线上办事履历，恒洁却在线上逆势推出“恒洁財神娛樂城, 在线-卫浴24小时长途排忧办事”，跨越10000名恒洁专业办事工程师通力协作，不限品牌，不限时候，不限地址，让全国度庭都可经由过程“恒洁在线”对卫浴产物的利用、妨碍、调养便秘治療,、维修举行免费咨询，并得到长途引导妨碍解除办事，为“居家抗疫”供给了立异的线上解决方案。

“恒洁在线”作为卫浴行业开创的不限品牌公益办事，得到了业内及消费者的遍及存眷，红星美凯龙、竟然之家等各大建材家居卖场，和金地团体、今世置业、花腔韶华团体等地产品业公司也纷繁相应与支撑，为居家抗“疫”的广大师庭带来信念与但愿。恒洁也再次表现出对消费者的居心，实行着为消费者供给知心办事和保障的许诺。

产物是品牌赖以保存之底子

若是说“办事”是品牌差别化赛道，那末“产物品格”则是品牌赖以保存之底子。作为卫浴行业的“新国货”代表品牌，22年来，恒洁始终@对%8l2A9%峙对品%lo2oM%格@的专注和技能的立异。

恒洁Q9智能一体机是恒洁产物品格和立异能力的集中表现：仅一款产物就调集了47项国度专利。一键旋钮、活水即热、智能翻盖、水电分手等独创技能的利用，智能技能与利用功效相连系，为用户带来加倍便捷、恬静、平安的利用体验。

恒洁Q9智能座便器

而在智能期间以前，恒洁平凡陶瓷产物一样引领行业。2012年，为领会决日趋严重的水资本，恒洁推出“超旋风节水坐便器”，开创性地解决了节水与冲水结果分身困难，比平凡座便器节水40%，發發發老虎機,远远优于国度节水尺度和和用水效力划定，创始了卫浴行业3.5L节水期间。

别的，恒洁轻装浴室柜、新翼花洒、易至淋浴房等产物，也以更懂中国度庭用户需求的设计，更让中国消费者得意的品格，得到包含“沸腾杯”质量金奖在内的浩繁殊荣。这也是对恒洁践行“以洞察中国消费者真实需求为本，连系本身技能立异气力来打造产物”的必定。

壮大的出产与研发是品牌硬气力

浩繁高品格产物的暗地里，依靠的是恒洁壮大研发和出产气力。

深耕卫浴行业22年，恒洁以技能为根底，器重产物立异，前后结构五大品类制造基地，跨越4000平米的全品类研发中间，实行室得到国度水效实行室认定、国度CNAS实行室承认。2019年，恒洁在品格、技能与设计等范畴荣获跨越80项权势巨子大奖，专利储蓄近千项，并成为智能坐便器行业尺度第一草拟单元。

恒洁研发中间实行室

在出产端，恒洁在以严谨完整的品控系统做到“智造”的同时，融入“环保”理念，表现了杰出的社会责肆意识。旗下五金龙头出产基地达辉工场在行业率先实现电镀废水零排放环保水准，被国度权势巨子机构评为“国际干净出产领先程度”。

这些沉淀与堆集，为产物品格、机能晋升和延续立异供给了坚实包管，也让恒洁的技能立异和研发气力始终处于行业前列，成为中国卫浴技能高程度的代表。

回首22成长进程，恒洁从卫浴“制造”企业蜕变成卫浴新国货的代表品牌。这次得到“家居315办事查询拜访”卫浴类双料冠军，无疑是对品牌多年以来对峙初心的一种必定。将来，恒洁也将继续在办事、产物、出产研发等各方面不竭摸索和立异，引领行业成长潮水。