居家養老服務,如何讓老人说爱你?
“拿這個手機有甚麼用?是不是必要本身缴费……”今天,在三亚市红沙居委會居家養老辦事咨询現場,市民林道平高声问着身旁的事情职員。居家養老辦事是省委、省當局2013年為民辦實事的十大事項之一,三亚有為合适前提的人群發放600部手機的使命。但是,截至本日,唯一179部手機樂成發放。
為什麼居家養老辦事事情在三亚希望受挫?记者對此開展了查询拜访。
近况
不少白叟不懂若何
享用居家養老辦事
現年91岁的林明堂糊口坚苦,且得了一级残疾,终年瘫痪在床,89岁的老婆王引卒也得了中風。虽育有後代,但後代们忙于本身的糊口,也没法做到對白叟時刻顾问。
本年5月21日,我省社區居家養老收集辦事平台首批老年人手機發放,将投入216万元扶植全省社區居家養老收集辦事平台,規划為全省“低保”、“五保”等白叟免费發放1万部手機,此中三亚地域将發放600部,重要采纳合适前提人群志愿申報支票借款,申领的情势發放。
据领會,今朝三亚共有4000余名80岁以上的白叟,此中绝大部門都像林明堂和王引卒同样,合适申领前提,但為什麼该類人群并未自動申领呢?
“一起除疤藥膏,頭底子不晓得當局有這個好政策,直到社區事情职員来家里先容了咱们才晓得,归正领這個手機只需填個表,我就過来打點了。”林明堂的儿子林道平在社區事情职員许凌燕的指导下,填表申领了一部“老年人手機”。
“老年日本胎盤素,人手機”每個月由當局缴纳15元话费,该手機與傳统手機比拟,按键大、数字大、声音清脆,且手機後背有一個赤色的告急按钮。碰到告急环境长摁该按钮,手機将响起警報声,辦事平台的事情职員将會主動来電扣问环境或给白叟的亲朋發送短信告诉环境。
“這工具不會用,手機都是年青人材會玩,带着贫苦。”面临逐一上門带動申领的社區事情职員,82岁高龄的高奶奶摆摆手暗示回绝。
记者采访领會到,不少人像高奶奶同样,對领取手機踊跃性不高。
行動
手機+代金券
健全居家養老辦事
跟着老龄化過程的加速,若何讓白叟老有所養?三亚市作為我省居家養老的试點市县,在共同省里完成“老年人手機”發放使命的根本上,已搭建完成居家養老辦事收集平台,并出台了《三亚都會社區居家養老辦事事情施行定見》(如下简称《定見》),将經由過程免费發放“代金券”的方法,從处所財務中為合适前提的工具采辦居家養老辦事。
“發罢休機是第一步,下一步将發放代金券,咱们将和社區共同收集申领者的数据信息,确認合适《定見》前提的人群。”三亚睫毛滋養液,市民政局老龄辦主任曾丹丽流露,今朝代金券已建造终了,待相干信息整合完成後,将實時给合适前提的白叟發放代金券,白叟可用代金券来付出采辦辦事。
經由過程當局公然招標的情势,今朝三亚市已選定三亚颐和老年人護養辦事中間賣力供给居家養老辦事。该中間的辦事平台與省社區居家養老收集辦事中間及時對接,白叟經由過程手機拨打中間德律風後,辦事平台将從糊口顾问、醫療病愈、精力安慰等方面為老年人供给根本辦事。
“本来這手機除打德律風,另有這麼多的辦事,如许白叟处事便利,有告急的事變也能够實時讓人来帮手。”领會相干政策後,林道平爽利地签下了居家養老辦事协定。
担心
居家養老辦事質量
谁来羁系?
刚帮举措未便的哥哥申领到老年人手機的黄水妻白叟,仔细地给手機串上条链子,以防丢失。“手機挺好的,當局给咱们供给的免费辦事(代金券)也挺好的,但不晓得履行時會怎麼?”担忧居家養老辦事可否保質保量落實到位是很多白叟配合的狐疑。
黄水妻说:“我哥哥可享受低偿送時辦事,由于辦事定時間计费,谁来羁系包管辦事职員能實時高質量地供给辦事呢?”
三亚颐和老年人護養辦事中間副理事长符石發说,中間今朝有本身的家政辦事步队,60名辦事职員都與公司签定了劳動合同,由中間同一發放薪資。入户供给辦事時,辦事职員會签下辦事時候,辦事完成後,必要被辦事者具名确認,严防“磨洋工”或是轻率應付。
记者咨询了市内3家家政辦事公司得悉,一小時辦事均匀收费50元,依照當局供给30元一小時的辦事尺度,辦事是不是會有所扣頭?“承接當局無偿、低偿的居家養老辦事根基没有红利,咱们但愿經由過程為老年人供给一些辦事,讓更多的老年人通晓居家養老辦事的益处,往後可觉得有經濟来历且有居家養老辦事需求的白叟供给有偿辦事。”符石發说。
按照《三亚都會社區居家養老辦事事情施行定見》,凡具备三亚市常住户口、60周岁以上的“三無”白叟,70周岁以上享受低保的空巢、茕居、孤寡、後代残疾沉痾無力承當供養义務的白樹林當舖,叟,特等或一等革命伤残甲士家庭白叟,皆可享受由當局無偿供给的送時辦事;80周岁以上的白叟,60—69周岁享受低保的空巢、茕居、孤寡、特别家庭的特困白叟,将享受由當局采辦的低偿送時辦事。無偿辦事的工具當局将每人每個月补助600元(20個小時),低偿辦事工具将每人每個月补助300元(10個小時)。(记者 黄媛艳)標签:居家養老 白叟 说爱 代金券 定見
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