【我為群眾辦實事】一個電话,服務帮辦到家
聚焦老弱病残群體，文登區的脚步刚强而自在，那些出力保障和改良民生的民气工程、惠民行動，如同股股暖流津润着大眾的心坎。2021年，文登區瑞云祥康養中間被肯定為全省養老辦事尺度化树模點单元，文登區被肯定為全省特困职员监护試點单元；文登區醫保局辦事窗口被山东省醫保局颁布為全省首批醫保經辦辦事尺度化窗口，醫保扶贫履历做法在全省推行；全區649個村（社區）創建残疾人协會，3家“如康家園”残疾人之家和1家辅助性就業機構也接踵在文登區落地生根……
文登區始终對峙成长為了人民、成长寄托人民、成长功效由人民同享的理念，扎實展開“我為大眾辦實事”勾當，精准發力，织密筑牢民生保障平安網，出力解决大眾最關怀的問題，讓泛博大眾有更多得到感、幸福感，為這個冬季染上了一层暖暖的民生底色。
機制立异
伶俐養老平台日接8000個来電
“家里停電了，但没欠费，能不克不及找人過来修一下？”“一個小時後想出門，能不克不及帮手约一辆出租車？”……在文登區“6012349伶俐養老综合批示中間”，此起彼伏的德律風声和扳谈声天天城清潔手套,市呈現。
“6012349”這串德律風号码，文登區老年人耳熟能详，它是文登區民政局搭建的養老便民智能平台，經由過程信息平台實現對當局采辦居家辦事、養老機構用電、用气平安、伶俐消防、社區食堂及屯子幸福餐桌運行等的動态羁系。
打一個德律風，立马辦事抵家。本年5月份，文登區當局為5.不粘燒烤盤,3万户、65周岁以上的住民發放老年機，并免费赠予每個月10元普惠套餐，讓他們免费享有居家養老的便當辦事。像接種疫苗、扣問德律風、養老保险补缴等內容請求，白叟們打個德律風便可以解决。“白叟打来的德律風重要分為糊口辦事、糊口資讯、當局采辦辦事、告急救助4類問題，事情职员天天约莫接听8000個来電。”文登區民政局養老辦事科科长宋英霞先容。
在優化養老居家辦事的同時，文登區民政局進一步完美養老辦事系统，鞭策養老辦事财產轉型進级，不竭提高養老辦事質量，知足今世老年人的物資和精力需求。
在侯家镇敬老院，房間、勾當室、食堂內有集中供暖，床板上還安装了電热板，公寓走廊上配备了暖風機……完美的供暖举措措施讓白叟在隆冬里感觉着融融暖意。“這里既有空调，又有電热炕，冬季住着和缓，真纳福。”侯家镇敬老院入住白叟李继善說。
李继善白叟嘴里的“和缓”来历于瑞云祥醫養照护中間供给的供暖體系，這里采纳中心空调與市政供暖相连系的方法供暖，极大地保障了供暖不乱性。瑞云祥醫養照护中間作為依靠機構扶植的養老辦事综合體，是环山街道的镇街養老辦事中間，為都會老年人群體供给品牌、连锁化養老辦事。今朝，文登區依靠瑞云祥醫養照护中間、天助安康连锁機構、福泰改扩建項目等主體，實現街道養老辦事中間全笼盖，構建起區、街道、社區、小區四级養老辦事收集。
在屯子，文登區则摸索立异了一種以屯子睦邻合作點為焦點的養老新路子。宋英霞先容，經由過程區级储蓄积累資本、镇党委當局扶植计划、村党支部组织策動，依靠信誉系统，以大眾自愿合作的情势解决老年人需求，强大睦邻合作员步队，补齐屯子養老辦事范畴短板。
睦邻點不但是一處老年人的辦事场合，仍是屯子養老辦事系统扶植的關頭一环。文登區将睦邻合作點功效叠加放大，把辦事功效扩大到探視、問候、居家、應急、轉介等其他辦事。依靠全區14處罚散赡養特困职员辦事站、105處幸福餐桌睦邻合作點，文登共為全區1654名糊口坚苦的低保、特困和有特别進献的老党员、老榜样、優抚工具等及其他1300余名有需求的老年人供给助餐、助潔等居家養老辦事，構建起镇養老辦事中間、屯子幸福院、睦邻合作點三级養老辦事收集，實現白叟“原居養老”的向往，真正做到“老而不孤”。
文登區的《搭建“屯子睦邻點+监护扶植”特困系统 摸索“一網一羁系二辦事”周全照护模式》被评為2021年度全省社會救助范畴優异實践案例，《“睦邻合作+N”模式 破解屯子養老困局》被评為2021年度全省養老辦事范畴立异典范案例。這是一份沉甸甸的声誉，也是對文登區屯子養老辦事事情的最大必定。
本年，文登區民政局以争創省级县域養老辦事系统立异树模區為抓手，不竭鞭策養老辦事财產轉型進级，将養老财產列入為民辦實事項目。出台了《威海市文登區十四五養老辦事成长计划》《威海市文登區關于進一步推動養老辦事高質量成长的施行定見》《威海市文登區建立全省县域養老辦事系统立异树模區事情方案》等文件，經由過程“成长差别化”與“辦事均等化”雙向并举，實現城乡養老辦事成长一體化，打造具备文登特點的養老辦事高地。
辦事下沉
小型“活動病院”開抵家門口
近日，文登區张家產镇卫生院的活動巡诊車開到了登登口村，為村民供给免费問诊、藥品直送等醫療辦事，買通醫保辦事的“最後一千米”。“家門口就可以免费看病，并且是按期来查抄，真的很便利。”登登口村村民王庆玲說。
像如许奉上門的小型“活動病院”，在文登區各镇內另有15處。本年，文登區操纵州里卫生院，投入50余万元搭建醫保活動辦事站，依靠160余支家庭大夫下层醫保辦事事情队，将下层慢病辦理、術後問诊、醫保结算、特别疾病家庭的跟踪辦事與巡诊辦事周全交融，讓大眾享受“家門口”的卫生康健辦事。
“依靠下层病院活動巡诊車，咱們經由過程對病院端口的革新，将醫保结算體系進级并延长到活動巡诊車上，把下层慢病辦理、術後問诊、醫保结算、特别疾病家庭的跟踪辦事充實交融，便利大夫進村入户為大眾供给看病、取藥、报销一站式辦事。”文登區醫保局党组副布告、副局长王辉先容。今朝，活動辦事站已實現600余村居社區全笼盖，可為30万住民供给就近便民醫療保障辦事。
醫療保障是一項民生工程，更是一項民气工程。為提高醫療保障辦事程度，文登區醫保局鞭策經辦系统立异和流程再造，打造了“一厅四站”事情款式，即經辦辦事大厅、醫保事情站、热线事情站、活動辦事站、社區（屯子卫生室）辦事站，促成辦事收集、事情气力、受理权限下沉，讓大眾享基隆汽車借款,受優良的醫療辦事。
客岁，文登區在全市率先立异創建了病院醫保事情站，在威海市文登中間病院、山东省文登整骨病院等设立7個事情站，轉诊轉院存案痛風治療推薦,、复活兒参保缴费、高值藥品存案报销、异地安顿职员門诊慢性病存案报销等17項院端倡议的高频营業，大眾可直接在病院醫保事情站打點。
今朝，事情站的营業量已占前台經辦营業总量的35%，三分之一的营業實現了不進厅、在院辦。市醫保局也前後两次在文登區召開現场會、推行履历，鞭策全市26家病院創建醫保事情站。
“在提高醫療保障經辦辦事程度進程中，咱們一向用‘大眾視角’审阅、‘大眾感觉’评判事情，發明并补齐事情短板。”王辉暗示，特别针對特别生齒和特别疾病的患者，赐與非分特别存眷和保障。本年，文登區醫保局新上线醫保扶贫智能监控平台，對贫苦生齒就诊、用度、疾病等环境举行周全监控阐發，赐與坚苦职员、特别疾病患者等大眾的特别醫療保障。
累计补助参保金额503万元，1万余名坚苦职员實現根基醫保、大病保险、醫療救助全笼盖；脱贫生齒、邊沿易致贫户等群體住院，小我累计包袱用度不跨越合规住院醫療总用度的10%；高血压、糖尿病等慢性病和重大疾病用藥，均匀降幅達50%……本年以来，文登區醫保局始终對峙以人民康健為中間，不竭织密醫療保障網，确切减轻患者包袱，讓大眾看得起病、看得上病、看得好病。
精准帮扶
居心用情做好残疾人保障事情
本年，在文登區残联精准病愈事情中，有一項“冲破”非分特别惹人注視——5月份，文登區残联公然招標采购了2個品牌16種助听器（成人和兒童各8種），尽量讓听障人士享受最大范畴內自由、精准佩带最符合本身的助听器。
辅具是残疾人平常糊口中必不成少的器械，是帮忙残疾人晋升糊口質量最直接的手腕。“在补助根本上，如今听障人士以低于市场的優惠代價就可以買到符合的助听器，進一步知足了成人和兒童听障人士的需求，也大大减轻了他們的經濟包袱。”文登區残联党構成员、副理事长王建芬先容。
除助听器外，文登區残联還按照残疾人的分歧需求，對91種辅助用具举行公然招標，并完美辦事步伐、削减辦事环节，實現残疾人在手機端即能申請辅具，晋升残疾人病愈質量。本年共為508名残疾人适配轮椅、盲杖等辅具566件。
同時，文登區残联组织病愈辦事進家、病愈救助到人，联袂照顾护士機構為101名有需求的重度肢體残疾人，供给“一對一”個性化居家病愈辦事，并遍及鼓吹病愈救助政策。今朝，93名残疾兒童受益病愈练習救助，81名精力残疾人享受服藥救助，589名大眾享受白內障复明手術救助。
加大残疾人权柄保障力度、踊跃落實各項惠残政策，還要“授人以渔”，讓残疾人同享鼎新成长功效。為此，文登區残联踊跃搭建4個平台，進一步優化解决残疾人教诲就業問題：搭建企業就業平台，安顿残疾人就業166人；搭建辅助性就業平台，創建1處残疾人辅助性就業機構、試點創建2家“如康家園”残疾人之家，為30多名残疾人供给辅助性就業辦事；搭建技術培训平台，举行花饽饽、剪纸等非遗技術和屯子适用技能培训班15期，培训残疾人500余人次；搭建结對助残平台，投入50万元為250個残疾人脱贫享受政策户和動态监测户供给农資搀扶，助力残疾人增收。
扶残助残是社會文明前進的首要標记。比年来，跟着社會扶残助残踊跃性不竭提高，文登區的扶残助残空气也愈来愈浓。截至今朝，文登區残联组织施行了残疾兒童“但愿小屋”、残疾人两項补助提標、残疾人專用泊車位扶植、家庭大夫签约等事情，鞭策全區649個村（社區）創建残疾人协會，展開助残自愿勾當23次，并在都會書房、阳植牙診所,光書屋设立残疾人念書角，帮忙残疾人走落發門、融入社會。
為有用提高残疾人糊口質量，文登區残联還進一步優化无停滞情况，在大眾场合新增残疾人專用泊ku casino ph,車位、继续施行残疾人家庭无停滞革新，解决残疾人“出行難、如厕難、沐浴難”問題。本年，共投入100余万元，為930户残疾人家庭举行了入户评估，今朝已有2683户残疾人家庭受益无停滞革新。
“保护残疾人正當权柄，是咱們的重點事情。”王建芬先容，今朝，經由過程展開残疾人保障法和惠残政策鼓吹，供给上門辦证、“跨省通辦”辦事等事情，共打點残疾人证2157個，為4119名重度残疾人打點了住民根基醫療保险补助，全力為残疾人排難解纷。
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